Wij doen veel werkzaamheden op afstand. Toch geven veel klanten aan het fijn te vinden dat KBITE een dagdeel in de week op locatie is, omdat dit hen ruimte geeft om vragen te stellen en even te sparren.
Veel werkzaamheden voor klantomgevingen doen wij op afstand vanuit onze nieuwe moderne locatie. Wat doen wij om onze klantomgevingen up to date te houden?
- Proactieve monitoring
- Systeemverbeteringen doorvoeren (zgn. patches en updates)
- Nieuwe wensen doorvoeren in uw omgeving
- Klanten te woord staan met raad en daad
Snel & makkelijk!
Toch snappen wij dat fysieke zichtbaarheid wenselijk is. Even een snelle vraag stellen, meedenken met dat ene specifieke probleempje. Hoe werkt dit ook alweer? Kan dat ook? etc.
Uiteraard ziet u ons tijdens een project vaak op locatie, maar ook nadat alles goed is opgeleverd, heeft u ook de mogelijkheid om periodiek één van onze medewerkers op locatie te ontvangen.
"Alsof onze medewerker een onderdeel is van uw organisatie"